Komm in ein Team,
das wirklich etwas verändern will.
Wir bringen KI dahin, wo sie längst hingehört: in die Sozial- und Pflegewirtschaft, zu den Menschen, die diese Technologie am dringendsten brauchen und am längsten darauf warten mussten.
Kundenbetreuung · 3+1-Tage-Woche (24–32 Std.)
Mitarbeiter/in Kundenbetreuung & Schulung Sozialwirtschaft (m/w/d)
Wir suchen aktive Unterstützung bei der Verwirklichung unserer Mission „endlich mehr Zeit für die Menschen“ zu schaffen!
Was du machst
- Onboarding neuer Kunden, sobald der Vertrag steht
- Durchführung von Schulungen vor Ort und remote
- Fachliche Betreuung: Du bist die Person, die unsere Kunden anrufen, wenn sie Unterstützung brauchen
- Proaktiv bei Kunden melden, mitbekommen, wo es hakt und wo mehr geht. Jeder Kunde ist bei uns der wichtigste
- Upsell-Potentiale erkennen und mit uns gemeinsam einsteuern
- Rückmeldungen aus dem Alltag zurück ins Team tragen
Was du mitbringst
- Studium oder Ausbildung im Sozialbereich z. B. Sozialmanagement, Soziale Arbeit, Pflegemanagement oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Sozialwesen ist ein Plus, aber kein Muss
- Spaß/Erfahrung im Umgang mit neuen Technologien wie z. B. KI
- Erklärung von komplexen Dingen in einfachen Worten und für jeden verständlich und du sprichst gerne auch mal vor Gruppen
- Du gehst auf Menschen zu und hast Freude an Kundenkontakt
- Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
- Du sprichst sehr gut Deutsch
Was du bei uns hast
- 3+1-Tage-Woche, 24-32 Stunden, 3 Tage sind fix, ein weiterer Tag nach Absprache bei Bedarf
- Remote, ein- bis zwei Tage im Monat treffen wir uns im HQ in Mömbris
- 25–50 % Reisetätigkeit, BahnCard 25 inklusive (auch privat nutzbar)
- Prämien für Schulungen und Empfehlungen, die durch deine Arbeit entstehen
- Eine Arbeit, bei der du aktiv dazu beitragen kannst, die Arbeitswelt im Sozial- und Pflegewesen nachhaltig zum positiven zu verändern
Klingt nach deinem nächsten Schritt?
Schreib uns. Formlos.
Dann schreib uns einfach und formlos, warum du der/die Richtige für diese Rolle bist. Das und dein Lebenslauf reichen uns. Ein klassisches Anschreiben brauchen wir nicht.